Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
La présente politique décrit la façon dont EKIPE, Entreprise Individuelle représentée par Thomas Chevrolet (SIRET : 94775813200015), ci-après « EKIPE », collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation du site ekipefootball.com.
1. Données collectées
Dans le cadre de vos achats et de votre navigation, EKIPE est susceptible de collecter : nom et prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées directement par nos prestataires sécurisés), données de navigation et d'utilisation du site, et éléments de personnalisation transmis pour la fabrication (textes, logos, images).
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : traiter et expédier vos commandes, gérer votre compte client, assurer le service après-vente, vous envoyer des communications liées à votre commande, améliorer l'expérience du site, et respecter nos obligations légales et comptables.
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente (commandes), le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité), et notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité du site).
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques dans le seul but de vous fournir les Services : Shopify (hébergement et gestion de la boutique), prestataires de paiement (Stripe, PayPal), transporteurs (Mondial Relay, Colissimo). Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
5. Transferts internationaux
Shopify étant basé au Canada, vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Ces transferts s'effectuent dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Durée de conservation
Les données relatives aux commandes sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales. Les données de compte client sont conservées jusqu'à la suppression du compte. Les données de navigation sont conservées selon les paramètres de Shopify et des outils d'analyse utilisés.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, suppression, opposition, limitation du traitement, portabilité et retrait du consentement. Pour exercer ces droits : contact@ekipefootball.com. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr.
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d'audience et à la personnalisation de l'expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau affiché lors de votre première visite.
9. Sécurité
EKIPE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont intégralement sécurisés par nos prestataires (Shopify Payments, Stripe, PayPal) et EKIPE ne stocke aucune donnée bancaire.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique : contact@ekipefootball.com